De Miele WSG 363 WCS PowerWash 2.0 wast snel en zuinig. Met het QuickPowerWash programma is een halfvolle trommel binnen 49 minuten schoon. Dit programma gebruikt PowerWash 2.0 technologie. Deze techniek sproeit water van bovenaf over de kleding. Hierdoor verwijdert de machine vlekken goed, maar gebruikt hij minder water. Dit bespaart energie. Voor kleine wasjes is er het SingleWash programma. Dit wast energiezuinig één kledingstuk. Zo hoef je niet te wachten tot je een volle trommel hebt.
Deze wasmachine heeft programma's voor veel soorten stoffen. Er zijn speciale programma's voor fijne was, overhemden en jeans. Je kunt ook CapDosing wascapsules gebruiken. Deze capsules bevatten precies genoeg wasmiddel voor één wasbeurt. Er zijn capsules voor verschillende stoffen. Zo blijven gevoelige stoffen als wol of zijde langer mooi. Je kunt de capsules naast je gewone wasmiddel en wasverzachter gebruiken. Dit geeft je meer keuze in hoe je je kleding wast.
De Miele WSG 363 WCS PowerWash 2.0 heeft een grote trommel. Je kunt er 9 kilogram wasgoed in doen. Dit is handig voor grote gezinnen of als je veel kleding hebt. Je kunt ook grote stukken wassen. Denk aan beddengoed of dekens. Je hoeft deze niet apart te wassen. Alles past in één keer in de trommel. Dit bespaart tijd en energie. Je hoeft minder wasbeurten te doen voor dezelfde hoeveelheid was. De grote trommel maakt de machine veelzijdig in gebruik.
De Miele WSG 363 WCS PowerWash 2.0 heeft geen TwinDos-systeem. Dit betekent dat je het wasmiddel zelf moet toevoegen bij elke wasbeurt. Je moet zelf inschatten hoeveel wasmiddel je nodig hebt. Dit kan lastig zijn. Te veel wasmiddel is niet goed voor je kleding en het milieu. Te weinig wasmiddel zorgt ervoor dat je kleding niet goed schoon wordt. Het handmatig toevoegen van wasmiddel kost ook extra tijd bij elke wasbeurt.
Deze wasmachine heeft een beperkt aantal wasprogramma's. Er zijn speciale programma's voor fijne was, overhemden en jeans. Maar voor andere specifieke stoffen of type kleding zijn er geen aparte programma's. Dit kan betekenen dat je soms moet kiezen voor een algemeen programma dat niet helemaal perfect is voor je kleding. Of je moet zelf de instellingen aanpassen, wat lastig kan zijn als je niet precies weet wat het beste is voor je kleding.
Veel gebruikers noemen dat de wasmachine erg stil is tijdens het wassen en centrifugeren. Dit wordt als een groot pluspunt ervaren, vooral als de machine dicht bij woonruimtes staat.
De 9 kg trommel wordt gewaardeerd omdat er veel was in kan. Hierdoor hoeven gebruikers minder vaak te wassen, wat tijd bespaart.
De mogelijkheid om de wasmachine via een app te bedienen wordt door sommigen als handig ervaren. Anderen melden dat de app niet goed werkt.
Meerdere gebruikers klagen over slechte service van Miele bij problemen. Lang wachten op een monteur en weinig hulp van de klantenservice worden genoemd als minpunten.